בני אדם הם יצורים חברתיים הזקוקים לאינטראקציה זה עם זה. אתה חייב לתקשר כל יום עם חברים לעבודה, משפחה, או אפילו זרים שזה עתה פגשת. תקשורת טובה באמת תעזור לכם להבין אחד את השני, תמנע אי הבנות, וכמובן תשמח אנשים אחרים לדבר איתך. לא רק זה, כישורי תקשורת טובים יכולים לפתוח עבורך הזדמנויות עסקיות או קריירה. לכן, יש חשיבות ליכולת תקשורת טובה. [[מאמר קשור]]
איך לתקשר בצורה טובה
הנה כמה טיפים שתוכלו לנסות כדרך לתקשורת טובה.
כשאתה מדבר עם אנשים אחרים, אתה צריך לפתוח לא רק את הפה, אלא גם את האוזניים. כשהאדם השני אומר את דעתו, אל תפריע לו אלא היה בשקט ותקשיב למה שנאמר. זה לא רק יאפשר לך להתרכז בהקשבה למה שהאדם השני אומר, אלא זה גם יגרום לו להרגיש מוערך.
תקשורת טובה היא שילוב של הקשבה ותגובה, אך לעתים קרובות ייתכן שאינך מתאמן על כישורי ההקשבה שלך. אולי שמתם לב שלעתים קרובות אתם חולמים בהקיץ כשמישהו מדבר. למעשה, הקשבה לאדם האחר פירושה להתמקד באמת במה שנאמר ולא לחשוב על דברים אחרים.
גלה מה אתה באמת רוצה לומר
לפעמים אנשים אחרים לא בהכרח מסוגלים להעביר את תוכן המחשבות והרגשות בצורה חלקה. אחת הדרכים הטובות ביותר לתקשר היא לגלות מה האדם השני באמת מנסה להעביר. אתה יכול לבקש מהאדם השני לחזור על מה שאמר בצורה ברורה יותר או לבקש חלקים מהדיבור שלו שאינם מובנים.
שימו לב למחוות הגוף של האחר
תקשורת עם אנשים אחרים כוללת גם תשומת לב למחוות הגוף של האדם האחר. זה חשוב מכיוון שרוב התקשורת שלנו משתמשת בצורות לא מילוליות. מחוות הגוף של אנשים אחרים יכולות להראות איך האדם האחר חושב או מרגיש כלפיך. לדוגמה, קיפול ידיים מעיד על כך שהאדם השני מרגיש מתגונן או חוסר קשר עין מעיד על כך שהאדם אינו מעוניין להמשיך את השיחה איתך. אל תשכח לשים לב גם למחוות הגוף שלך, כי האדם השני יכול גם לנתח אותך באמצעות מחוות הגוף המוצגות.
אחד המפתחות לתקשורת טובה הוא להיות פתוח וכנה לגבי המחשבות והרגשות שלך. אי אמירת האמת לא רק שובר את האמון של האחר בך, זה גם גורם לאדם השני לא לרצות להיפתח ולדבר איתך שוב. אם זה עתה פגשת מישהו חדש, פשוט אמור את הדברים הנכונים שמותר לספר לאחרים במקום להמציא סיפור חיים שאינו נכון.
כבד תמיד כל מילה, מחשבה, תחושה או קלט מאנשים אחרים, כי לכל אחד יש נקודת מבט משלו. אל תדרוש רק לכבד את דעתך, אלא גם לכבד את דעתם של אחרים.
אתה לא צריך להיות מצחיק או תמיד לפצח בדיחות, אבל אתה יכול מדי פעם לשלב הומור בשיחות עם אנשים אחרים כדי להפוך את הדיונים למהנים יותר. כדי להוסיף לחוש ההומור שלך, אתה יכול לקרוא ספרים או לצפות בסרטי קומדיה וסרטונים.
כשמשהו משתבש, אל תאשימו אחד את השני. תקשורת טובה מתמקדת במציאת הפתרון הטוב ביותר ובעשייתו. התמקדו בפתרון הבעיה והשלמה לאחר סיום הסכסוך, כמו התנצלות, חיבוק וכדומה.
קל להתרגש כשאתה מנהל ויכוח או דיון סוער. עם זאת, דיבור על דברים ברגש לא ייתן מענה, תמשיך להתלונן או להדגיש את המחשבות שיש לך.
לפעמים אתה והאדם השני שנסחפו לרגשות תמשיכו להתלונן זה לזה ואף לדון בנושאים אחרים שאינם קשורים למוקד הבעיה באותו זמן. ודא שאינך סוטה מהנושא הנדון. אם האדם השני דן בעניינים אחרים, אמור לו להתמקד בבעיה שעל הפרק ברגע זה.
כאשר אתה נמצא בוויכוח או דיון, אתה נוטה להגן על דעתך כי אתה מרגיש שהיא הנכונה. עם זאת, כדאי גם להבין שלא לכולם יש אותה פרספקטיבה. תקשורת טובה מסוגלת לשמור על מערכת יחסים, אז אל תפחדו להתפשר או למצוא אמצע שיכול לסבול את דעתו של כל אחד.
זכור שאתה לא יכול לשלוט באנשים אחרים
אל תכריח אחרים כאשר לא מגיעים לנתיב פשרה. אנשים אחרים לא יכולים לשלוט בך ואתה לא יכול לשלוט באנשים אחרים. כאשר לא נמצא פתרון והאדם השני ממשיך, אז זה אף פעם לא מזיק לדון בבעיה במועד אחר או להחליט לעשות זאת בדרך שלו. [[מאמר קשור]]
הערות מ-SehatQ
איך לתקשר בצורה טובה זה לא כל כך קל ליישום, אבל לאט לאט תתחילו להתרגל לזה. אם יש לך בעיות בתקשורת עם אנשים אחרים שמפריעים לך בחיי היומיום, אל תתביישו לדון בזה עם פסיכולוג או פסיכיאטר.
