הטיה קוגניטיבית: סימנים, סוגים וכיצד למנוע זאת
כמעט כל אחד כנראה טעה בעיבוד ובפירוש המידע שהם מקבלים. טעויות חשיבה שמשפיעות לאחר מכן על ההחלטות שנלקחו. אם אתה אחד מאותם אנשים שחווים את זה, מצב זה ידוע בתור הטיה קוגניטיבית. לאור ההשפעה שיכולה להיות להם על קבלת החלטות, חשוב שתבינו את סוגי הטיות אלו.
מהי הטיה קוגניטיבית?
הטיה קוגניטיבית היא מצב המתרחש עקב טעויות שיטתיות בחשיבה, עיבוד ופרשנות של מידע, כך שהיא משפיעה לאחר מכן על הדרך שבה הם שופטים ומקבלים החלטות. הטיה זו נוצרת לרוב כתוצאה ממאמצי המוח לפשט את המידע שהוא מקבל. כמה מצבים המהווים סימנים להטיה קוגניטיבית כוללים:- שימו לב רק לחדשות המאששות או מסכימות עם דעתכם
- האשמת גורמים חיצוניים כשהדברים לא הולכים לפי התוכנית
- להתייחס להצלחה של אנשים אחרים כמזל וגאה בהישגים שלהם
- נניח שמישהו אחר חולק (גונב) את הרעיון או הדעה שלך
- למד קצת אבל תרגיש שאתה כבר יודע הרבה
סוגי הטיה קוגניטיבית
הטיה קוגניטיבית מורכבת מסוגים שונים. לכל סוג יש גורמים המעוררים הטיה ומייצרים דפוסי התנהגות שונים. סוגי הטיה קוגניטיבית כוללים את הדברים הבאים:1. הטיית שחקן-משקיף
הטיית שחקן-משקיף היא הטיה קוגניטיבית שבה לאדם יש נטייה לתפוס את הדברים הרעים שהוא חווה כלא מתרחשים כתוצאה ממעשיו שלו. בינתיים, אם אנשים אחרים חווים את אותו הדבר, הוא יגיד שמה שהוא חווה היה בשל אשמתו. לדוגמה, כאשר רופא מאובחן עם כולסטרול גבוה, אתה אומר שהמצב נובע מגורמים גנטיים. זה שונה אם אנשים אחרים חווים את זה, אתה תגיד שהמצב מתרחש בגלל שלאדם זה יש דיאטה גרועה או חסר פעילות גופנית.2. הטיית עיגוןס
הטיה זו מתרחשת בגלל שאתה מסתמך יותר מדי על המידע הראשון שנלמד. לדוגמה, אתה מקבל מידע אם המחיר המשומש של מכונית מסוימת הוא 100 מיליון רופי. כאשר אתה מוצא מכונית מיצרן ומצב דומה במחיר זה, אתה חושב שזו עסקה טובה, מבלי לברר מה מחיר השוק של המכונית.3. הטיית קשב
הטיית קשב זה סוג ההטיה הקוגניטיבית שגורם לך להתמקד יותר מדי בדברים הטובים ולהתעלם מכמה היבטים חשובים אחרים. לדוגמה, זה עתה קניתם מכונית משומשת. קיבלת את ההחלטה הזו בגלל שהתאהבת בחלק החיצוני והפנימי של המכונית, ללא קשר לקילומטראז' או להיסטוריה של נזקי המנוע.4. היוריסטית זמינות
סוג זה של הטיה מתרחש מכיוון שאדם נותן ערך רב או אמון במידע או רעיונות שעולים לראשו בקלות. לפי איגוד הפסיכולוגיה האמריקאי , מידע הנגיש בקלות בזיכרון נראה אמין יותר עבור חלקם, אשר משמש לאחר מכן כמדד בקבלת החלטות.5. הטיית אישור
הטיית אישור לגרום לך לקבל החלטות לפי מה שאתה מאמין. כאשר הם כבר מושפעים מהטיה זו, אנשים נוטים להתעלם או לדחות כל מידע שסותר את אמונותיהם.6. אפקט קונצנזוס כוזב
סוג זה של הטיה מתרחש כאשר אדם מגזים עד כמה אחרים מסכימים עם השיפוט או ההתנהגות שלו. אפקט קונצנזוס כוזב גורם לאנשים להיות בעלי נטייה לחשוב שהאמונות וההתנהגות שלהם נורמליים, בעוד שמה שאנשים אחרים עושים הוא יותר סוטה.7. קביעות פונקציונלית
קביעות פונקציונלית הוא סוג של הטיה קוגניטיבית שגורמת לך נוטה לראות אובייקטים עובדים רק בדרכים מסוימות. לדוגמה, כאשר אין לך פטיש, אתה מניח שאי אפשר להשתמש במפתח ברגים או חפץ קשיח אחר כדי לתקוע מסמרים בקיר.8. אפקט שלום
שלום אפק זה מצב שמתרחש כאשר הרושם הכללי שלך מאנשים אחרים משפיע על איך אתה מרגיש וחושב עליהם. לדוגמה, לאנשים יש בדרך כלל נטייה לשפוט תחילה אחרים לפי המראה הפיזי שלהם.9. אפקט דאנינג-קרוגר
הטיה זו גורמת לאנשים להאמין שהם חכמים יותר ממה שהם באמת. אפקט דאנינג-קרוגר אכן יכול לגרום לאנשים להיות בטוחים יותר, אבל אנשים שנפגעים אינם מסוגלים לזהות את החסרונות של עצמם.כיצד למנוע הטיה קוגניטיבית
הטיה קוגניטיבית יכולה להשפיע לרעה על הדרך שבה אתה מקבל החלטות. לכן, חשוב לך להבין כיצד למנוע את ההטיה הזו. ניתן לנקוט במספר אמצעי מניעה, כולל:- למד את סוגי ההטיות שעלולות להתרחש כדי להקל על זיהוין
- האט את תהליך קבלת ההחלטות במצבים המועדים להטיה
- לבקש עזרה מאנשים אחרים בעלי ידע ומומחים יותר כדי לעזור לשקול אפשרויות מסוימות
- עשה צ'ק ליסט , אלגוריתמים ואמצעים אובייקטיביים שיעזרו לך להתמקד בגורמים הרלוונטיים
