cultureaftercomputation.com

פשוטו כמשמעו, מושג הקונפליקט מוגדר כשני אינטרסים שונים בו-זמנית. סכסוך מתרחש כאשר ליותר מאדם אחד יש ערכים, דעות, צרכים או אינטרסים שונים והוא אינו מסוגל למצוא מוצא או לפתור את הסכסוך. בקשר חברתי, בין אם מדובר ביחסים אישיים עם בן/בת זוג לקשר מקצועי עם עמיתים לעבודה, קונפליקט נפוץ. עם זאת, אין להשאיר סכסוכים ללא פתרון. כי בעיה זו עלולה לגרום לדברים להחמיר כך שהמצב יחמיר. בגלל גורם זה, אנשים רבים נוטים לא לחפש פתרון סכסוכים ובוחרים להישאר במערכת יחסים לא נוחה. למרות שלבעיה זו יכולה להיות השפעה רצינית על המצב החברתי שלך בבית, במשפחה, או אפילו במשרד. ביחסי אנוש לכל צד יש מחשבות, דעות, הרגלים, נטיות והעדפות משלו. אז זה לא מפתיע שקונפליקט הוא דבר טבעי לקרות וקשה להימנע ממנו. סכסוכים מסוימים יכולים אפילו להפוך למחלוקות חמורות יותר. עם זאת, מאמצים ליישוב סכסוכים לא תמיד מסתיימים בסכסוכים גרועים יותר. אנשים רבים הצליחו למצוא פתרונות סכסוכים כדי שיוכלו לצאת מהבעיות שעומדות בפניהם. לא פעם ישנם גם מקרים שבהם מערכת היחסים האישית של אדם הופכת יותר ויותר קרובה או אינטימית עם יריב הסכסוך שלו. המפתח העיקרי ליישוב סכסוכים הוא כיצד שני הצדדים מבינים זה את זה ומחפשים דמיון בין השונות ביניהם. זה מה שיצליח להצמיח אינטימיות דרך התגובה אחד לשני.

מחפש פתרון סכסוכים

כדי לעזור לך לפתור סכסוכים, הנה שלוש דרכים ליישוב סכסוכים למצוא שלווה:

1. להבין את הלך הרוח ונקודת המבט של אחרים

הדבר הראשון שעליך לעשות בחיפוש אחר פתרון קונפליקטים הוא למקם את עצמך בתור ההפך מהקונפליקט ולנסות להבין מה הוא או היא חושבים, רואים ומרגישים. מציאת פתרונות לבעיות מנקודת המבט שלך יכולה לגרום לך לנטייה להיות אנוכית ולתעדף צדקנות. יישוב סכסוכים צריך לחול על כל הצדדים, כך שאף אחד לא יקבל עדיפות או מקופח. זה יעזור לפתוח תפיסות אחרות על ידי הבנת מה באמת יריב הסכסוך חושב עליך ועל הסכסוך הזה. לפיכך, ניתן לבצע תקשורת והערכה בוגרות יותר כדי לחפש פתרון קונפליקטים ולפתור בעיות קיימות. בדרך כלל אדם מתמקד רק בפרספקטיבה של עצמו ומכין הפרכה לכל מה שהצד השני אומר. עם זאת, הבנת ההפך מקונפליקט נוטה להיות נדירה. עם זאת, זה יכול לגרום לאחרים להרגיש יותר שמעו ומחברים אם נעשה כראוי. גם אם ליריב הסכסוך שלך נוטה להיות אגו גבוה למדי, אתה יכול לרכך אותו על ידי הקשבה והבנה מה הוא או היא חושבים. הפוך אותו מודע לכך שאתה לומד איך הוא מרגיש להשיל את האגו שלו. במילים אחרות, לפני שאתם נכנסים לוויכוח עם ויכוח, התחילו בהקשבה ותבינו מהי נקודת המבט של היריב. אם אינך בטוח מה הוא אומר, אל תהסס לשאול שאלות כדי להבהיר. מצד שני, אם קשה מדי לקחת את נקודת המבט של האחר, נסו לדמיין את עצמכם כמי שהוא חסר פניות ומעורב, ורוצה ששני הצדדים יהיו בשלום. שלב זה יכול להפוך אותך לאדם פתוח יותר. הבעת דעות בצורה טובה יכולה לעזור בפתרון סכסוכים

2. אמור את מה שאתה מרגיש וחושב טוב

לאחר שהקשבתם והבנתם מה האדם השני בסכסוך מרגיש וחושב, תוכלו להתחיל להביע את דעתכם. נסה למצוא מכנה משותף למה שאתה חושב שנכון מנקודת המבט של הצד השני. לאחר מכן, הדגש כמה מההבדלים שיש לפתור לאחר מכן. אם יריב הסכסוך שלך מגיב בהערות פוגעות או מזלזלות, עליך לשמור על הרגשות שלך ולוודא שאתה תמיד רגוע ופתוחה איתם. אם הסכסוך הזה מתרחש עם בן/בת זוגך, נסה להעריך את עצמך יחד במטרה של שלום. בזמן שאתה מרגיע את עצמך, חשוב על בחירת מילים טובה, אינטונציה ושפת גוף, כמו גם על נכונות להקשיב למה שיריב הסכסוך שלך רוצה. זהו המפתח לחיפוש פתרון סכסוכים בונה. [[מאמר קשור]]

3. צרו כוונות טובות והיו כנים

אחד הצעדים הטובים ביותר שאתה יכול לנקוט כדי למנוע סכסוך לא בריא הוא ליצור רצון טוב עם יריב הסכסוך שלך. לדוגמה, אם יש לך סכסוך עם בן הזוג שלך, נסה להראות את הרצון הטוב שלך לפתור את הסכסוך בזהירות. מחקר אחד מצא שאם בני זוג לא נותנים זה לזה תשומת לב והבנה כאשר יש להם בעיה, יש סיכוי גבוה יותר שהם יגיבו לקונפליקט באופן שעלול לפגוע בזוגיות לאורך זמן. לכן, במקום להכריח אחרים להבין ולקבל את דעתך, נסה להתמקד במציאת פתרון קונפליקטים בונה או בונה יותר. אלה כמה דברים חשובים בחיפוש אחר פתרון סכסוכים. עם זאת, ההסבר לעיל אינו חל על בני זוג או שותפים אחרים לסכסוך המבצעים אלימות או מעשים הגורמים לנזק פיזי.